Ostrowiecka 25, 27-200 Starachowice
41-261-17-40
663476167 lub 608362216

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Zwroty towaru

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. "O prawach konsumenta" art. 27 Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość może w terminie 14 dni od daty odebrania Produktów, odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art 34 ust. 2 i art 35. Prawo to dotyczy wyłącznie transakcji konsumenckich na osobę fizyczną, natomiast nie dotyczy transakcji w ramach działalności gospodarczej. (Ustawa z dnia 30 maja 2014 art. 44 ust. 1).

Sklep http://romek-elektro.pl/ zobowiązuje się do dokonania zwrotu kosztów w terminie do 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
Zwrot dokonywany jest przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
Zwrotowi podlega koszt zamówionego produktu, koszt dostawy nie podlega zwrotowi, koszt odesłania produktu do sklepu również pokrywa Kupujący.

Reklamacje

Wszystkie produkty będące w ofercie http://romek-elektro.pl/ są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
Sklep http://romek-elektro.pl/ zobowiązuje się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji w przypadku gdy dany produkt posiadał wadę techniczną, oraz w przypadku wady powstałej w wyniku dostawy.

Reklamowany produkt należy wysłać na adres :
Aldona Ołubiec ROMEK-ELEKTRO BIS
NA SZLAKOWISKU 15
27-200 Starachowice
REGON: 260458690
NIP: 6641907441

Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez http://romek-elektro.pl/

Sklep http://romek-elektro.pl/ zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania przesyłek wysyłanych za pobraniem lub na koszt sklepu.